1. 概述与分类:PCCW 常见原生 IP 产品包括:静态公网 IP(固定 IPv4/IPv6)、BGP 多线 IP(可做路由冗余)、NAT Pool(共享外网 IP)、专线/云连接(MPLS/Private VLAN)以及按需弹性带宽服务。小分段:列出产品用途(业务直连、访客出口、海外回国链路)。
2. 计费方式:按固定 IP 月租、按带宽(固定带宽按 Mbps 计费)、按流量(GB/日/月计)、95th 峰值计费(突发型)、一次性安装费与端口费。小分段:推荐场景(稳定流量用固定带宽,波动大用95th或流量计费)。
3. 步骤详解:a) 确定所需公网 IP 数量与是否需要 BGP;b) 估算峰值带宽与日/月流量;c) 决定是否需 PTR/DNS 反向解析;d) 准备公司资质(营业执照、联系人信息)。小分段:把需求写成一页规格单发给销售。
4. 下单流程:a) 向 PCCW 或代理提交规格单;b) 收到报价单、SLA 与合同;c) 核对计费周期(按日/按月/按年)、带宽计费口径(峰值或95th);d) 签署合同并支付首期费用或押金。小分段:保留报价编号、SLA 响应时间字段。
5. 技术准备:a) 在 PCCW 门户创建企业账号并绑定付款方式;b) 提交端口地址、CPE 型号、MAC、VLAN 需求;c) 如果要 BGP:提供本地 ASN、邻居 IP、子网声明;d) 等待 PCCW 下发线路工单与 IP 配置。小分段:记录工单号并约定施工时间。
6. 配置样例:a) 静态路由 / 接口示例(Cisco): interface Gi0/0 ip address 203.0.113.2 255.255.255.252 no shutdown b) BGP 基本配置: router bgp 65001 neighbor 203.0.113.1 remote-as 7545 network 198.51.100.0 mask 255.255.255.0 小分段:确认 MTU、VLAN 与镜像端口规则。
7. 测试清单:a) ping/ttl/traceroute 至 PCCW 网关;b) BGP 会话稳定性与路由表查看(show ip bgp summary);c) 双向流量测试(iperf3);d) 验证 PTR、DNS 解析与外部可达性。小分段:记录测试截图并发给对接工程师验收。
8. 计费示例:a) 固定 IP 月租:每 IP XHKD/月;b) 带宽计费:以 100Mbps 固定带宽示例 = 价格×100;c) 95th 计费:月内每 5 分钟采样,按 95% 排序取峰值乘单价;d) 开票与结算:对账期内下载流量/带宽报表,核对发票明细后支付。小分段:示例公式并列出核对要点(起始/结束时间、单位)。
9. 问:PCCW 的原生 IP 可以支持自建 BGP 多线冗余吗?
9. 答:可以。只要双方都提供 ASN、对端 IP,并在合同中约定 BGP 邻居关系与前缀过滤规则。订单下发后按上文第6步配置本端路由器并确认 BGP 会话即可。
10. 问:计费时如何判断应该用固定带宽还是 95th?
10. 答:若流量稳定、追求固定费用用固定带宽;若流量波动大、希望降低费用且能接受短时突发,95th 更划算。用历史流量曲线计算 95th 后比固定带宽更便宜则选 95th。
11. 问:出现计费异常或流量不符如何处理?
11. 答:先在 PCCW 门户导出流量计量报表并截屏,提交工单附上对账证据;同时保留设备流量监控数据(SNMP/NetFlow)以备核对,必要时申请 PCCW 开启流量抓包/核查。