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在采购合同里把cn2香港机房的SLA钉死，别给自己留后路 1. 精华：在合同里把cn2香港机房的关键可用性指标用明确数字写死（如SLA=99.95%），并规定具体的计费与扣偿公式。 2. 精华：制定清晰的故障赔付申报与证据保留流程，要求双方认可的监测来源或允许第三方监测作为仲裁依据。 3. 精华：把排除项、维护窗口、赔偿上限、恢复时间（RTO